C’est un fait, les appareils high-tech et l’électroménager ne sont plus aussi qualitatifs qu’à l’époque de nos grands-parents !

S’il arrive qu’un problème se glisse dans la chaîne de fabrication, c’est parfois volontairement que ces pannes sont introduites par les vendeurs : l’obsolescence programmée est là pour vous faire toujours plus acheter. Surtout, en période de Black Friday, ce vendredi 29 novembre.

Bien qu’Apple soit au cœur d’une enquête du parquet de Paris pour ces pratiques fallacieuses, toutes les marques ne se font pas épingler. C’est pour éviter de se faire piéger que l’association UFC-Que-Choisir lance ce vendredi 29 novembre son “observatoire des pannes” pour lutter contre l’obsolescence programmée, dans le cadre du projet européen PROMPT.

“Plusieurs procédés contestables existent de la part des fabricants pour réduire artificiellement la durée de vie appareils obligeant à les remplacer plutôt qu’à les réparer”, détaille notamment le communiqué de presse de l’association. “Ces pratiques sont aussi préjudiciables à l’environnement qu’au pouvoir d’achat. Dès lors, UFC-Que Choisir entend faire, avec l’aide des consommateurs, toute la lumière sur la réalité des abus afin de lancer les actions nécessaires: pression sur les fabricants, lobby auprès des pouvoirs publics, combats judiciaires”, continue le texte.

Concrètement, c’est sur le site Quechoisir.org que tout se joue, dans la rubrique “observatoire des pannes”. Très simplement, l’utilisateur pourra reporter les problèmes rencontrés avec tel ou tel appareil, et recevoir ensuite des conseils permettant de faire valoir ses droits. La base de données ainsi créée va permettre de lutter activement contre l’obsolescence programmée dans toute l’Europe, puisqu’un système similaire a été mis en place par plusieurs associations de consommateurs dans toute l’Union. Pour les cas flagrants d’obsolescence programmée, UFC assure que “tous les leviers” seront mis en place, notamment “lobbying et actions judiciaires”.

Un projet citoyen qui répond à un besoin de transparence et de durabilité quant aux produits achetés. Récemment, c’est le groupe Fnac Darty qui a aussi abordé le sujet, en lançant un label “le choix durable” qui signalerait les marques d’électroménager les plus fiables.

Massé

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Commentaire de JF@ le 29 novembre 2019 à 6:29
Commentaire de JF@ le 29 novembre 2019 à 6:29

JF@

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